
logo 北京讯鸟软件有限公司创立于2001年,是专业的呼叫中心中间件供应商和基于SaaS模式领先的托管型呼叫中心解决方案提供商。 讯鸟软件一直致力于呼叫中心中间件的开发,拥有核心的软件开发团队及产品自主产权,为客户的客服中心建设提供一流的解决方案和专业化服务,使客服中心由单一的成本中心转向多种经营的赢利中心。公司提供的产品包括交互式语音应答系统、智能路由系统、座席呼叫控制系统、双机热备系统、外拨系统、实时监控系统、多媒体统一消息系统、网间互连系统、录音系统、Web呼叫中心系统等。 公司现有200多客户,遍布旅游、电子商务、电信、电力、邮政、税务、金融、保险、烟草、交通、教育、制造业、公共事业、政府等各行各业,其中很多是像阿里巴巴,亿龙,九城游戏,智联招聘,GE这样的行业领袖。自2004起连续三年,讯鸟软件蝉联国内国产呼叫中心中间件市场占有率第一的桂冠,并已具备跟世界呼叫中心中间件第一品牌GENESYS在技术和服务上一争高低的实力。 更重要的是,基于多年在并行计算、多主体协同、呼叫中心建设以及高科技现代服务业的积累,我们成功研... [
详细介绍]